Phương thức vận chuyển

Nhà phân phối vật tư nông nghiệp là một trong những đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực phân phối vật tư nông nghiệp tại Việt Nam. Với nhiều năm kinh nghiệm trong ngành, chúng tôi mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng, giá cả hợp lý và dịch vụ hỗ trợ tận tình. Chúng tôi hiểu rằng vật tư nông nghiệp đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao năng suất và chất lượng nông sản, vì vậy, chúng tôi luôn không ngừng nỗ lực cải thiện và đa dạng hóa các sản phẩm để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của bà con nông dân. Dưới đây là chính sách vận chuyển của chúng tôi:

(Giao hàng tận tay khách hàng)

1. Phạm Vi Vận Chuyển:

Chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển trên toàn quốc, bao gồm các tỉnh thành từ Bắc vào Nam.

2. Đối Tượng Áp Dụng:

Tất cả các khách hàng mua sản phẩm từ công ty, bao gồm khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.

3. Thời Gian Giao Hàng:

• Khu Vực Nội Tỉnh: Từ 2-3 ngày làm việc.
• Khu Vực Ngoại Tỉnh: Từ 3-5 ngày làm việc.
• Khu Vực Xa và Huyện Đảo: Từ 5-7 ngày làm việc

(Giao hàng nhanh chóng mọi miền tổ quốc)

 

4. Phí Vận Chuyển:

Phí Vận Chuyển: Được tính theo biểu phí của đơn vị vận chuyển và sẽ được thông báo cụ thể khi khách hàng đặt hàng.

5. Quy Trình Vận Chuyển:

• Xác Nhận Đơn Hàng: Sau khi khách hàng đặt hàng và thanh toán, chúng tôi sẽ xác nhận đơn hàng và thông báo thời gian giao hàng dự kiến.
• Đóng Gói Hàng Hóa: Hàng hóa sẽ được đóng gói cẩn thận để đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển.
• Giao Hàng: Sử dụng các đơn vị vận chuyển uy tín như Viettel Post, VNPost, Giao Hàng Nhanh, Giao Hàng Tiết Kiệm, xe chành, xe ghép…
• Theo Dõi Đơn Hàng: Khách hàng có thể theo dõi tình trạng đơn hàng qua mã vận đơn được cung cấp sau khi hàng được gửi đi.

6. Kiểm Tra Hàng Hóa:

• Khi Nhận Hàng: Khách hàng có quyền kiểm tra hàng hóa trước khi nhận và ký xác nhận. Nếu phát hiện hàng hóa bị lỗi, hỏng hóc hoặc không đúng với đơn hàng, khách hàng có thể từ chối nhận hàng và thông báo ngay cho chúng tôi.
• Sau Khi Nhận Hàng: Nếu phát hiện hàng hóa bị lỗi, hỏng hóc do quá trình vận chuyển, khách hàng cần thông báo cho công ty trong vòng 48 giờ để được hỗ trợ giải quyết.

7. Chính Sách Đổi Trả:

• Điều Kiện Đổi Trả: Hàng hóa bị lỗi, hỏng hóc do nhà sản xuất hoặc quá trình vận chuyển. Hàng hóa không đúng mô tả, sai mẫu mã hoặc không đúng đơn hàng.
• Thủ Tục Đổi Trả: Khách hàng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để thông báo yêu cầu đổi trả. Công ty sẽ kiểm tra và xử lý yêu cầu trong vòng 5-7 ngày làm việc.
• Phí Đổi Trả: chúng tôi chịu phí vận chuyển trong trường hợp hàng hóa bị lỗi, hỏng hóc hoặc sai sót do sản xuất.

Mọi thắc mắc hoặc khiếu nại về vận chuyển sẽ được giải đáp và xử lý kịp thời để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.

Nhà phân phối vật tư nông nghiệp cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng và sử dụng sản phẩm của chúng tôi.